Marketing on-line

Marketing on-line

Marketing on-line

O marketing da sua empresa usando ferramentas digitais (ou online) tornou-se importante, pois as pessoas estão cada vez mais usando seus telefones celulares ou tablets para navegar por produtos e serviços na Internet.
Você pode comercializar e expandir seus negócios on-line via:

Criando um site

A maioria das empresas possui, ou deveria ter, um site para promover seus produtos ou serviços. Um site é uma vitrine digital, permitindo que você esteja sempre aberto para negócios.
A maioria dos clientes realiza pesquisas on-line antes de decidir comprar produtos e serviços. Se você não possui um site ou outra presença online, pode estar perdendo clientes.
Seu site deve:

  • delinear seus produtos e serviços
  • inclua conteúdo e imagens atraentes e relevantes para seu público-alvo
  • permitir que as pessoas entrem em contato com você

É importante planejar antes de criar um site, pergunte-se:

  • Qual é o objetivo do site?
  • Pretendo vender produtos ou serviços online?
  • O que eu quero que as pessoas façam depois de visitarem meu site?
  • Quanto posso gastar no site?
  • Como vou manter as informações no site atualizadas?

A criação de um site geralmente envolve as seguintes etapas:

  1. Registre o endereço do site ou o nome de domínio
  2. Crie seu site usando um modelo ou design personalizado
  3. Crie conteúdo para o seu site
  4. Determine como você gostaria que o site aparecesse (branding)
  5. Configure serviços de hospedagem para conectar seu site à Internet.

Marketing de email

O email marketing tornou-se uma maneira cada vez mais eficaz de interagir com os clientes. A forma mais comum de email marketing são os boletins eletrônicos, que também podem incluir o envio de mensagens ou promoções direcionadas aos seus clientes para mantê-los envolvidos com seus negócios. Por exemplo, você pode ter um ‘clube de recompensas’ e enviar e-mail a clientes com ofertas especiais com base em seus hábitos de compra.
O marketing por email geralmente exige que você tenha um banco de dados dos endereços de email dos seus clientes. Ao coletar endereços de clientes existentes e em potencial, é importante que eles concordem em entrar em contato com eles posteriormente.

DICA:  enviar ou fazer com que sejam enviadas mensagens eletrônicas comerciais não solicitadas, incluindo e-mails, mensagens instantâneas, SMS e MMS. Você sempre deve obter permissão de seus clientes para contatá-los via email marketing. Existem muitos produtos online disponíveis para ajudar pequenas empresas a criar, gerenciar e automatizar suas campanhas de marketing por email. Esses produtos estão disponíveis gratuitamente ou por assinatura paga.

 

Mídia social

A mídia social permite que as empresas se comuniquem diretamente com clientes em potencial e existentes. No entanto, essas plataformas também removeram alguns dos negócios de controle sobre suas marcas e mensagens. Agora, os clientes podem postar comentários, positivos e negativos, sobre seus negócios nas redes sociais.
Exemplos de plataformas de mídia social para os mercados-alvo de empresa para empresa e empresa para cliente, incluem:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • TripAdvisor
  • Snapchat
  • Pinterest
  • Tumblr
  • Youtube
  • Podcasts
  • Blogs.

Essas plataformas permitem publicar textos, fotos, imagens, vídeos e arquivos de áudio.
Se você está pensando em usar a pesquisa de mídia social primeiro nas várias plataformas, escolha algumas que seus clientes provavelmente usarão e que funcionarão melhor para você.
Você pode se conectar, se comunicar e criar relacionamentos com as pessoas por meio das mídias sociais. Certifique-se de participar de conversas e postar informações úteis para seus clientes. A mídia social é sobre ouvir e interagir com seus clientes-alvo, e não vender constantemente para eles.
Leia nosso artigo de introdução no blog de mídia social para obter mais informações sobre mídia social.

DICA: incentive seus clientes a compartilhar a experiência de seus negócios nos canais de mídia social.

Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO)

As pessoas raramente olham além da primeira página de resultados de uma pesquisa on-line; portanto, idealmente, você deseja que seu site seja classificado no espaço mais procurado.
Otimização para mecanismos de busca (SEO) é o processo de obter seu site listado na primeira página dos principais mecanismos de busca, como Google, Yahoo! e Bing.
Um mecanismo de pesquisa visa fornecer aos usuários as informações mais relevantes, classificando primeiro os sites mais confiáveis, utilizáveis, funcionais e informativos. O SEO é fundamental para o seu sucesso online e precisa ser planejado em conjunto com o seu site.
O SEO envolve técnicas de otimização ‘na página’ e ‘fora da página’, além de encontrar as palavras-chave certas para o conteúdo do seu site.

Otimização na página

A otimização na página é sobre a criação de páginas da Web que podem ser facilmente lidas, entendidas e indexadas pelos mecanismos de pesquisa. Os fatores a serem levados em consideração com a otimização na página incluem garantir:

  • conteúdo de qualidade único
  • escolhendo palavras-chave apropriadas
  • navegação fácil de seguir
  • títulos relevantes de páginas, títulos e imagens
  • descrições de página relevantes
  • um site totalmente responsivo
  • um site de carregamento rápido

Otimização fora da página

A otimização fora da página trata da construção da credibilidade e autoridade do seu site. Uma técnica para otimização fora da página é criar links de outros sites e plataformas de mídia social para o seu site.
O edifício da ligação pode ser difícil e demorado. Também é importante criar links a partir de sites oficiais, em vez de sites recém-criados ou de baixa qualidade. Isso lhe dará melhores classificações de SEO.
Um link de boa qualidade deve:

  • provêm de um site confiável e respeitável, que está de alguma forma relacionado ao seu tipo de empresa
  • faça algum esforço para ganhar
  • não seja spam
  • estar em uma página que tenha conteúdo relacionado ao tópico ao qual vincula
  • fornecer valor agregado para o leitor
  • provavelmente será clicado pelo leitor

Você pode garantir links de boa qualidade:

  • criando conteúdo atraente
  • identificando fornecedores que listam e vinculam aos seus armazenistas em seu site e solicitando a inclusão
  • obter links dentro do seu setor por meio de associações do setor ou sites relevantes
  • enviando notícias para meios de comunicação e incentivando-os a publicar
  • colocando seus produtos e serviços na frente de blogueiros influentes comentando postagens e através do marketing direto
  • inscrever-se em sites de diretório de qualidade.

Palavras-chave

A incorporação das palavras-chave apropriadas no conteúdo do seu site contribuirá para a classificação do seu site quando se trata de pesquisas on-line.
O Planejador de palavras-chave do Google permite realizar pesquisas de palavras-chave para identificar os termos mais pesquisados ​​em termos de produtos e serviços oferecidos. Depois de ter essas palavras-chave, você poderá incorporá-las à cópia do site e a qualquer publicidade online executada.

DICA: leia o artigo do blog sobre otimização para mecanismos de pesquisa facilitado para dicas sobre como criar uma estratégia de SEO para o seu negócio.

Marketing nos mecanismos de pesquisa (SEM)

A publicidade nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa também pode melhorar o tráfego do seu site, facilitando a localização.
O SEM geralmente se refere à publicidade paga por clique ou custo por clique. A publicidade SEM aparece no topo da primeira página de resultados. Você será cobrado uma taxa quando alguém clicar no seu site.
O SEM é bom para usar em conteúdo que não é classificado na primeira página dos resultados da pesquisa.

Otimização para mecanismos de pesquisa facilitada

Otimização para mecanismos de pesquisa facilitada

Muitos empresários podem se relacionar com esse cenário; você contratou um profissional para fazer a otimização de mecanismos de busca (SEO) em seu site, pagou a eles e eles trabalham há meses, mas não obtiveram resultados significativos.
Então, o que deu errado?
Na maioria das vezes, o problema está em uma desconexão entre a intenção de pesquisa de um cliente em potencial, as palavras-chave que eles estão usando e o conteúdo nas páginas de destino do site.

Noções básicas de SEO – qual é o objetivo de SEO?

O objetivo do SEO é simples – você está tentando atrair mais pessoas para o seu site.
A idéia básica é que, quanto mais visitantes acessarem seu site, mais consultas ou vendas você receberá. Parece bastante direto na teoria, mas na realidade nem sempre é esse o caso.
Do ponto de vista de um profissional de SEO, a principal tarefa é direcionar o máximo de tráfego possível para o seu site. Como proprietário de uma empresa, você deseja o máximo de tráfego relevante e direcionado possível.

Qual é o tráfego relevante do site?

Tudo se resume à intenção do pesquisador. Há três razões básicas pelas quais as pessoas pesquisam on-line:

  • Navegacional – eles estão tentando encontrar um local ou site.
  • Informativo – procurando informações sobre um tópico.
  • Transacional – pesquisa realizada com o objetivo de comprar algo.

O segredo é combinar a intenção do pesquisador com o conteúdo da sua página de destino.

Como criar sua estratégia de SEO

Agora que abordamos o básico, aqui está um rápido guia passo a passo sobre como pesquisar, planejar e implementar uma estratégia de SEO para sua empresa:

 

Determine seus objetivos. Você está tentando aumentar as vendas? Levar as pessoas a se inscreverem em seu Boletim de Notícias?

 

Realize pesquisas de palavras-chave para identificar possíveis palavras-chave. Use a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google (disponível quando você se inscreve em uma conta do Google AdWords) para realizar pesquisas sobre as palavras-chave específicas de seus produtos ou serviços.

 

Pesquise as palavras-chave escolhidas para identificar a intenção do usuário. Para fazer isso, faça uma pesquisa no Google para cada palavra-chave que você identificou e analise os resultados do mecanismo de pesquisa.

 

Planeje e desenvolva páginas de destino em seu site. Cada palavra-chave que você identificou (e planeja usar como parte de sua estratégia de SEO) deve ter uma página de destino correspondente no seu site. Para cada palavra-chave e página de destino, identifique sua ação mais desejada e verifique se ela é altamente visível para os visitantes do seu site. Por exemplo, se você deseja que o usuário se inscreva na sua lista de emails, verifique se a página de destino exibe isso em uma posição privilegiada.

 

Configure e execute uma campanha do Google AdWords usando suas palavras-chave. Ao criar seus anúncios, configure também o acompanhamento de conversões.

 

Analise os resultados do seu acompanhamento de conversões e faça refinamentos em anúncios que não estão gerando conversões. Isso pode incluir pausar anúncios com baixa conversão e realocar seu orçamento para as palavras-chave e os anúncios que foram bem-sucedidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

 

Decida se você fará seu próprio SEO ou contratará um profissional. Independentemente de você fazer sozinho ou contratar um profissional, o guia inicial da Otimização para mecanismos de pesquisa do Google ajudará você a executar sua própria estratégia de SEO ou garantir que a empresa que você contrata está no caminho certo.

 

Dicas para contratar um especialista em SEO

Se você decidir terceirizar seu SEO, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a encontrar e selecionar o provedor certo:

  • Peça cinco exemplos de empresas para as quais eles alcançaram a classificação das três principais páginas nos resultados de pesquisa do Google.
  • Para ajudar a orientar seu especialista em SEO, forneça-lhes as palavras-chave que você sabe que resultarão em conversões para ajudá-las.
  • Monitore sua campanha de SEO em busca de metas e conversões.

Como criar um conteúdo atraente para Blog

Como criar um conteúdo atraente para Blog

O segredo para criar um conteúdo mais atraente

Esse é um problema comum. Você tem ótimas informações no seu blog, mas é entediante, é de grande importância resolver esse problema.

Então o que está faltando?

Simples.

A chave para um conteúdo mais atraente é:

HISTÓRIA.

Histórias se conectam.

Então, a verdadeira questão é …

COMO VOCÊ FAZ ISSO?

Como você conta uma história que atrai pessoas para o seu conteúdo? Especialmente se você não é um “contador de histórias” profissional.

Você só quer criar um conteúdo mais atraente para a sua empresa, certo? Bem, eu vou mostrar como infundir um pouco de história em seu conteúdo.

Você não precisa escrever um romance. Apenas uma história curta em cada postagem do blog …

Como você verá, basta algumas frases curtas. Você pode adicioná-los no início de suas postagens no blog, atualizações de mídia social, página de vendas, etc.

Dessa forma, você atrairá mais pessoas … e as manterá lendo. Ou assistindo. Ou ouvindo.

Mas primeiro…

Precisamos quebrar a estrutura de qualquer boa história:

Uma estrutura comprovada de história que qualquer pessoa pode usar

Os roteiristas de Hollywood usaram uma estrutura comprovada de três atos para contar histórias interessantes por décadas.

É assim:

Ato 1: Configuração

A configuração é como a cena de abertura (ou cenas) de um filme.

O mais importante…

Toda história precisa de um “incidente incitante”. Alguns EVENTOS que retrocedem o confronto, conflito ou missão que ocorrerão no início da história.

Ato 2: Confronto

O CONFLITO.

Agora, aqui está o que torna isso interessante… durante o conflito, geralmente há uma série de OBSTÁCULOS a serem superados. Porque toda história precisa de algum tipo de busca, desafio ou problema para resolver. Sem isso, não é uma história.

Ato 3: Resolução

… onde o conflito é resolvido.

Como você vai usar isso no seu conteúdo?

Você não precisa transformar todas as postagens do blog em uma história completa. Mas o que você PODE fazer é adicionar o ELEMENTO da história ao seu conteúdo.

Especialmente no INÍCIO de seus posts, vídeos, atualizações de mídia social etc.

Eu vou explicar.

A regra das 3 frases: entre em conflito … RÁPIDO!

A regra das três frases adota a estrutura de três atos … e CONDENSA-A.

Pense nisso como a estrutura de três atos.

Isso é poderoso porque a atenção on-line é curta

Então, como isso funciona?

Bem, você não precisa contar sua história INTEIRA em 3 frases…

Mas você precisa chegar ao conflito … RÁPIDO.

E você deve ser capaz de resumir em três frases.

exemplos:

  • Sentença 1: Contexto
  • Sentença 2: Incidente incitante
  • Sentença 3: Conflito

Além disso, o ponto é:

Você não está tentando escrever um romance, certo? É por isso que a regra de 3 frases é uma ótima maneira de começar. Ajuda você a chegar ao conflito imediatamente.

E é assim que você atrai seu público.

Deixe-me mostrar mais alguns exemplos.

em forma, exceto eu.”

Ao seguir a regra das três frases, você poderá condensar suas histórias à essência delas.

Outro exemplo…

Exemplo # 3: “Você comete esse erro nas negociações”

 

Você comete esse erro nas negociações?

Novamente, basta três frases curtas:

“Eu estava tentando vender um nome de domínio.”

“Nenhum de nós quis fazer a primeira oferta.”

“Estávamos em um impasse – eis o que aconteceu.”

Lembre-se, chegue ao conflito rapidamente!

O que há de tão bom em histórias como essa é que leva o seu conteúdo do abstrato para o concreto.

Veja bem, eu poderia ter começado a postagem do blog com:

“Você já se perguntou quem deve fazer a primeira oferta em uma negociação?”

Mas a história é MUITO mais envolvente.

Você não acha?

Você pode aprofundar suas histórias mais tarde. Para começar, use a regra de 3 frases. Chegue ao conflito rapidamente.

Essa é a melhor e mais fácil maneira de tornar seu conteúdo chato mais atraente.

Então agora é a sua vez.

Você pode adicionar um elemento de história a uma postagem de blog existente. Ou você pode compartilhar uma nova história nas mídias sociais.

Use a regra de 3 frases.

 

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